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AS관련 안내입니다

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작성자 이젠 작성일17-11-02 10:02 조회1,756회 댓글0건

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안녕하십니까?

이젠 고객센터입니다.

 

이젠에서 생산되는 셀링크 제품의 AS에 대한 사항에 대해 안내해 드리겠습니다.

 

제품 구입일 기준으로

1년 미만 제품에 대한 건은 무상수리가 진행됩니다.

(구입내역서 확인필수)

단, 1년 미만이라도

고객의 귀책사유로 인한 AS는 유상으로 진행됩니다.
택배배는 본사와 고객의 반반 부담으로 적용됩니다.

 

구입후

1년이 지난 제품에 대한 건은 유상수리가 진행되며

택배비는 왕복 고객부담으로 진행됩니다.

 

 

기타 다른 문의사항은

평일 오전 9시~오후6시(점심12시30분~오후1시30분제외)

070-8670-1897로 문의주시거나

egens6142@egens.co.kr 쪽으로 메일로 문의주셔도 됩니다.

 

 

감사합니다